Окна Kaleva - Отзывы клиентов — Страница 11

Выражаю глубокую благодарность сотрудникам фирмы Kaleva Телегину Юрию Владимировичу, проводившему замеры лоджии, и руководителю отдела доставки Андрею Владимировичу за профессионализм, бесконечное терпение, человеколюбие и лояльность к клиентам. Монтажникам Петру и Роману, а также, доставщикам и специалистам, проводившим демонтаж. Обратились в эту фирму по рекомендации коллеги, поэтому уверены, что окна не подведут. И еще: очень важно, что все сотрудники ведут себя спокойно и доброжелательно, создавая тем самым позитивную атмосферу в общении. Всем вам успехов, уважаемые!

Выражаю глубокую благодарность сотрудникам фирмы Kaleva Телегину Юрию Владимировичу, проводившему замеры лоджии, и руководителю отдела доставки Андрею Владимировичу за профессионализм, бесконечное терпение, человеколюбие и лояльность к клиентам. Монтажникам Петру и Роману, а также, доставщикам и специалистам, проводившим демонтаж. Обратились в эту фирму по рекомендации коллеги, поэтому уверены, что окна не подведут. И еще: очень важно, что все сотрудники ведут себя спокойно и доброжелательно, создавая тем самым позитивную атмосферу в общении. Всем вам успехов, уважаемые!

Хочу поблагодарить сотрудников «KALEVA», а именно, сотрудников отделения KALEVA в г. Серпухов (ул. Водопроводная, 38) за добросовестный труд и доброжелательное отношение к клиентам. Отдельное спасибо Александру Смирнову за хорошую организацию всего процесса. На начальном (переговорном) этапе сотрудник офиса Александр предоставил мне по приблизительным размерам несколько вариантов остекления (с различными моделями профиля, подоконников, откосов), профессионально проконсультировал, хотя, я честно ему призналась, что обратилась в несколько компаний (рассматривала также профили Рехау и VEKO). Так как окна я меняла в квартире моей 75-летней мамы, проживающей в г. Пущино и которая ничем мне не могла помочь в решении данного вопроса, для меня было принципиально важно, чтобы сотрудники с пониманием и вниманием отнеслись к тому, что при установке окон потребуется помощь (по накрыванию мебели пленкой в начале процесса и уборке мусора – в конце) и аккуратность при замене балконного блока, т.к. очень хотелось сохранить отделку балкона. Свой выбор, в итоге, я остановила на окнах KALEVA. А Александр, к тому же, мне пообещал оказание максимально возможной помощи моей маме и, очень приятно, что все свои обещания ребята выполнили. Хочу заметить, что в своей квартире в Москве я тоже устанавливала окна KALEVA, установили хорошо, но писать отзыв с благодарностью у меня тогда желания не возникло. А работой бригады Эдуарда (к сожалению, фамилии не знаю) я и моя мама, действительно, остались очень довольны, а для себя я отметила, что все-таки отношение к клиенту, к качеству работы в Москве намного ниже. Все сроки по изготовлению и установке конструкций были соблюдены (Договор РГТ-42-14 от 27.09.2014г., монтаж 11.10.2014г.), установка окон происходила в атмосфере доброжелательности и позитива, на все просьбы ребята откликались. Что порадовало, все окна, включая балконный блок, в двухкомнатной квартире установили за один день (с откосами, отливами, подоконниками). И, что немаловажно, все конструкции привезли в этот же день утром (в Москве нам привозили заказ раньше установки на день или два и мы «перепрыгивали» и обходили все это хозяйство, что, согласитесь, очень неудобно). Еще раз всем огромное спасибо. С уважением и наилучшими пожеланиями.

Хочу поблагодарить сотрудников «KALEVA», а именно, сотрудников отделения KALEVA в г. Серпухов (ул. Водопроводная, 38) за добросовестный труд и доброжелательное отношение к клиентам. Отдельное спасибо Александру Смирнову за хорошую организацию всего процесса. На начальном (переговорном) этапе сотрудник офиса Александр предоставил мне по приблизительным размерам несколько вариантов остекления (с различными моделями профиля, подоконников, откосов), профессионально проконсультировал, хотя, я честно ему призналась, что обратилась в несколько компаний (рассматривала также профили Рехау и VEKO). Так как окна я меняла в квартире моей 75-летней мамы, проживающей в г. Пущино и которая ничем мне не могла помочь в решении данного вопроса, для меня было принципиально важно, чтобы сотрудники с пониманием и вниманием отнеслись к тому, что при установке окон потребуется помощь (по накрыванию мебели пленкой в начале процесса и уборке мусора – в конце) и аккуратность при замене балконного блока, т.к. очень хотелось сохранить отделку балкона. Свой выбор, в итоге, я остановила на окнах KALEVA. А Александр, к тому же, мне пообещал оказание максимально возможной помощи моей маме и, очень приятно, что все свои обещания ребята выполнили. Хочу заметить, что в своей квартире в Москве я тоже устанавливала окна KALEVA, установили хорошо, но писать отзыв с благодарностью у меня тогда желания не возникло. А работой бригады Эдуарда (к сожалению, фамилии не знаю) я и моя мама, действительно, остались очень довольны, а для себя я отметила, что все-таки отношение к клиенту, к качеству работы в Москве намного ниже. Все сроки по изготовлению и установке конструкций были соблюдены (Договор РГТ-42-14 от 27.09.2014г., монтаж 11.10.2014г.), установка окон происходила в атмосфере доброжелательности и позитива, на все просьбы ребята откликались. Что порадовало, все окна, включая балконный блок, в двухкомнатной квартире установили за один день (с откосами, отливами, подоконниками). И, что немаловажно, все конструкции привезли в этот же день утром (в Москве нам привозили заказ раньше установки на день или два и мы «перепрыгивали» и обходили все это хозяйство, что, согласитесь, очень неудобно). Еще раз всем огромное спасибо. С уважением и наилучшими пожеланиями.

Искренне благодарен отзывчивому и внимательному менеджеру Офиса на Кантемировской Михаилу Николаевичу Мишину за оперативное решение всех неожиданых проблем в ходе установки окон, и состыковки с ними других элементов квартиры. Спасибо, Михаил! Когда видишь Ваше отношение к людям, хочется делать новые и новые заказы в вашей компании. От этого офиса также работает отличный замерщик Лев Полоз - всем рекомендую!

Искренне благодарен отзывчивому и внимательному менеджеру Офиса на Кантемировской Михаилу Николаевичу Мишину за оперативное решение всех неожиданых проблем в ходе установки окон, и состыковки с ними других элементов квартиры. Спасибо, Михаил! Когда видишь Ваше отношение к людям, хочется делать новые и новые заказы в вашей компании. От этого офиса также работает отличный замерщик Лев Полоз - всем рекомендую!

Выражаю свою благодарность директору офиса (Офис продаж «Серебряный бор, Жукова 52») Красюкову Дмитрию Ивановичу за профессиональный подход, отличную консультацию и оперативность выполненной работы. Ставил окна на кухне, в комнате, а так же на лоджии + утепление и отделка. Монтажная бригада состоит из профессионалов, знающих свою работу. Так же, хочу отметить замерщика, который подходит к Вашей задаче - с умом. Я доволен окнами "Kaleva"

Выражаю свою благодарность директору офиса (Офис продаж «Серебряный бор, Жукова 52») Красюкову Дмитрию Ивановичу за профессиональный подход, отличную консультацию и оперативность выполненной работы. Ставил окна на кухне, в комнате, а так же на лоджии + утепление и отделка. Монтажная бригада состоит из профессионалов, знающих свою работу. Так же, хочу отметить замерщика, который подходит к Вашей задаче - с умом. Я доволен окнами "Kaleva"

Для всех, кто намерен сотрудничать с фирмой KALEVA. Друзья, господа, товарищи! Очень сожалею о том, что раньше не приходилось соприкасаться (по заказам) с этими ребятами. Я давольно давно живу (60 лет), но чрезвычайно редко, а может и в единичных случаях встречал такой уровень Профессионализма, Добросовестности, Обязательности, Ответственности. Чувства собственного достоинства и уважения к своей работе, и выполнению поставленной Задачи (заглавные буквы не случайны). Олег Свидерский и Дмитрий Хотин заслуживают самой высокой похвалы и искренней благодарности за выполнение нашего непростого заказа. Ребята, как сейчас говорят молодые: «Респект вам и уважуха». Заказ №289. Татьяна Ивановна и Дмитрий Алексеевич.

Для всех, кто намерен сотрудничать с фирмой KALEVA. Друзья, господа, товарищи! Очень сожалею о том, что раньше не приходилось соприкасаться (по заказам) с этими ребятами. Я давольно давно живу (60 лет), но чрезвычайно редко, а может и в единичных случаях встречал такой уровень Профессионализма, Добросовестности, Обязательности, Ответственности. Чувства собственного достоинства и уважения к своей работе, и выполнению поставленной Задачи (заглавные буквы не случайны). Олег Свидерский и Дмитрий Хотин заслуживают самой высокой похвалы и искренней благодарности за выполнение нашего непростого заказа. Ребята, как сейчас говорят молодые: «Респект вам и уважуха». Заказ №289. Татьяна Ивановна и Дмитрий Алексеевич.

Работа была выполнена с высоким качеством в соответствующий срок. Во время выполнения работ отмечу нестандартный подход, выразившийся в максимально возможном учёте мастером пожеланий заказчика, творческом решении задач планировки и реализации на практике объектов монтажа, включая вопросы оптимизации пространства и логистику расположенных ящиков шкафов, сушилки и т. п. в ограниченном объёме балкона по моему адресу. Дополнительно обращаю внимание на человеческие качества представителя исполнителя заказа – внимательность, вежливость, обходительность, учёт возможностей заказчика в части времени выполнения работ – индивидуальный подход. Буду рекомендовать вашу компанию в среде своих знакомых и родственников. Спасибо, так держать!

Работа была выполнена с высоким качеством в соответствующий срок. Во время выполнения работ отмечу нестандартный подход, выразившийся в максимально возможном учёте мастером пожеланий заказчика, творческом решении задач планировки и реализации на практике объектов монтажа, включая вопросы оптимизации пространства и логистику расположенных ящиков шкафов, сушилки и т. п. в ограниченном объёме балкона по моему адресу. Дополнительно обращаю внимание на человеческие качества представителя исполнителя заказа – внимательность, вежливость, обходительность, учёт возможностей заказчика в части времени выполнения работ – индивидуальный подход. Буду рекомендовать вашу компанию в среде своих знакомых и родственников. Спасибо, так держать!

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность вашему сотруднику Руслану Джафарову за качественно выполненный монтаж (20.11.2014) 3-х окон в старом кирпичном доме.

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность вашему сотруднику Руслану Джафарову за качественно выполненный монтаж (20.11.2014) 3-х окон в старом кирпичном доме.

Первоначальные впечатления. Производителя - поставщика выбирала два года. Остановилась на Окнах Калева. Первоначально привлекли : богатая конкретная информация о производстве, предполагаемое качество, широкий выбор вариантов. Вторичное : насколько компетентный, настолько же и вежливый менеджер. Плюс. Тщательная работа вежливых замерщиков. Еще плюс. Быстрый и качественный монтаж без особой грязи.Опять же вежливые и профессиональные монтажники. Две ночи после монтажа при -15 и не идеальном микроклимате дома проблем пока(надеюсь, и в будущем)не выявили. Пока ни отпотевания,ни подмерзания не было. В общем, пока я очень-очень довольна своими новыми ламинированными окнами.

Первоначальные впечатления. Производителя - поставщика выбирала два года. Остановилась на Окнах Калева. Первоначально привлекли : богатая конкретная информация о производстве, предполагаемое качество, широкий выбор вариантов. Вторичное : насколько компетентный, настолько же и вежливый менеджер. Плюс. Тщательная работа вежливых замерщиков. Еще плюс. Быстрый и качественный монтаж без особой грязи.Опять же вежливые и профессиональные монтажники. Две ночи после монтажа при -15 и не идеальном микроклимате дома проблем пока(надеюсь, и в будущем)не выявили. Пока ни отпотевания,ни подмерзания не было. В общем, пока я очень-очень довольна своими новыми ламинированными окнами.

Договор выполнен в срок. Хочется отметить как неформально-доброжелательное отношение на стадии оформления, так и быструю (час с небольшим) установку окна. Прошла неделя с морозцем, похоже и качество установки на хорошем уровне. Считаю, что подобное не должно оставаться безнаказанным:). С уважением

Договор выполнен в срок. Хочется отметить как неформально-доброжелательное отношение на стадии оформления, так и быструю (час с небольшим) установку окна. Прошла неделя с морозцем, похоже и качество установки на хорошем уровне. Считаю, что подобное не должно оставаться безнаказанным:). С уважением

Поставил себе окна Калева заместо старых деревянных. Сделали хорошо. Ничего нигде не дует и не свистит, окошки светлые, шумоизоляция на уровне. В целом доволен. Единственное что, ждал неделю их, но наверно потому, что заказов много. З. Ы. работал с Зеленоградским офисом, говорят у них самые лучшие монтажники.

Поставил себе окна Калева заместо старых деревянных. Сделали хорошо. Ничего нигде не дует и не свистит, окошки светлые, шумоизоляция на уровне. В целом доволен. Единственное что, ждал неделю их, но наверно потому, что заказов много. З. Ы. работал с Зеленоградским офисом, говорят у них самые лучшие монтажники.

Через год после установки стеклопакетов перестала закрываться одна из балконных дверей. Мы вызвали мастера сервисного обслуживания на 26.11.2014. К нам приехал мастер Юрий Петрухин и обнаружил недоработку на производстве (в стеклопакете недоставало пластин, сообщающих ему жёсткость), после чего легко и быстро её устранил. Я попросил его проверить и вторую балконную дверь на всякий случай, в ней обнаружилась аналогичная недоработка, которую Юрий тут же исправил. Дальше — Юрий САМ (!!!) обнаружил и поправил небольшие недоработки на всех трёх наших поворотных оконных створках и в квартире стало гораздо тише. Юрий работал быстро и уверенно, все свои действия просто и понятно пояснял. С лучшим техническим обслуживанием мне не приходилось встречаться ни разу за всю мою жизнь! Прошу отметить профессионализм, ответственность, вежливость вашего замечательного сотрудника Юрия Петрухина. Спасибо.

Через год после установки стеклопакетов перестала закрываться одна из балконных дверей. Мы вызвали мастера сервисного обслуживания на 26.11.2014. К нам приехал мастер Юрий Петрухин и обнаружил недоработку на производстве (в стеклопакете недоставало пластин, сообщающих ему жёсткость), после чего легко и быстро её устранил. Я попросил его проверить и вторую балконную дверь на всякий случай, в ней обнаружилась аналогичная недоработка, которую Юрий тут же исправил. Дальше — Юрий САМ (!!!) обнаружил и поправил небольшие недоработки на всех трёх наших поворотных оконных створках и в квартире стало гораздо тише. Юрий работал быстро и уверенно, все свои действия просто и понятно пояснял. С лучшим техническим обслуживанием мне не приходилось встречаться ни разу за всю мою жизнь! Прошу отметить профессионализм, ответственность, вежливость вашего замечательного сотрудника Юрия Петрухина. Спасибо.

Выражаю огромную благодарность сотруднику компании Калева во Владимире ДЕМКИНУ СЕРГЕЮ. Быстро и качественно установил оконные блоки, очень ответственный и аккуратный - настоящий профессионал своего дела! Побольше бы таких специалистов.

Выражаю огромную благодарность сотруднику компании Калева во Владимире ДЕМКИНУ СЕРГЕЮ. Быстро и качественно установил оконные блоки, очень ответственный и аккуратный - настоящий профессионал своего дела! Побольше бы таких специалистов.

Уважаемый Дмитрий Владимирович, очень хочется поблагодарить вас за профессиональную работу ваших сотрудников. Все очень качественно и добротно(за исключением маленьких нюансов). Хочется выразить отдельную благодарность менеджеру Кузнецову Владимиру. Очень грамотный специалист. Вежливый, решает вопросы по первому звонку, за что я ему очень благодарен. Большая просьба премировать Владимира за качественную работу. С уважением, И.Н. Козлов

Уважаемый Дмитрий Владимирович, очень хочется поблагодарить вас за профессиональную работу ваших сотрудников. Все очень качественно и добротно(за исключением маленьких нюансов). Хочется выразить отдельную благодарность менеджеру Кузнецову Владимиру. Очень грамотный специалист. Вежливый, решает вопросы по первому звонку, за что я ему очень благодарен. Большая просьба премировать Владимира за качественную работу. С уважением, И.Н. Козлов

Установили не с первого раза, но претензии по качеству сразу устраняли. Внешний шов над козырьком балкона вначале не заделали, на приложенном фото видна пена. После того, как написала отзыв, разобрались в моей конкретной ситуации и все оперативно исправили. Теперь абсолютно спокойна за качество и долговечность остекления. Фото прилагаю. Створки рам, которые первоначально очень туго закрывались, приехали и отрегулировали сразу. Раньше заказывала в данной фирме остекление квартиры и загородного дома, претензий никаких не было. Думаю, что сыграл роль человеческий фактор - менеджер при заключении договора не указал на возможный ньюанс, а когда он всплыл - возникли претензии, которые удалось урегулировать, но с привлечением руководства. В дальнейшем надеюсь, ничего подобного не повторится, т. к. планирую заказывать у них еще окна. Очень приятно, что компания мониторит отзывы и поддерживает свой высокий уровень на практике, а не на словах.

Установили не с первого раза, но претензии по качеству сразу устраняли. Внешний шов над козырьком балкона вначале не заделали, на приложенном фото видна пена. После того, как написала отзыв, разобрались в моей конкретной ситуации и все оперативно исправили. Теперь абсолютно спокойна за качество и долговечность остекления. Фото прилагаю. Створки рам, которые первоначально очень туго закрывались, приехали и отрегулировали сразу. Раньше заказывала в данной фирме остекление квартиры и загородного дома, претензий никаких не было. Думаю, что сыграл роль человеческий фактор - менеджер при заключении договора не указал на возможный ньюанс, а когда он всплыл - возникли претензии, которые удалось урегулировать, но с привлечением руководства. В дальнейшем надеюсь, ничего подобного не повторится, т. к. планирую заказывать у них еще окна. Очень приятно, что компания мониторит отзывы и поддерживает свой высокий уровень на практике, а не на словах.

Всем Добрый день! Заказывал Окна в начале декабря в офисе Новые Черемушки. Отзывчивая менеджер Ольга, знающая продукцию. Срок поставки и монтажа был день в день в соответствии с договором. Монтажники приехали к 9 утра и в 5 вечера уже смонтировали 3 огромных окна( с учетом сложного демонтажа и установки откосов). Монтажники были с самого завода KALEVA. Монтаж делали так бережно и аккуратно и все подмели за собой. Реально не до чего не докопаться.

Всем Добрый день! Заказывал Окна в начале декабря в офисе Новые Черемушки. Отзывчивая менеджер Ольга, знающая продукцию. Срок поставки и монтажа был день в день в соответствии с договором. Монтажники приехали к 9 утра и в 5 вечера уже смонтировали 3 огромных окна( с учетом сложного демонтажа и установки откосов). Монтажники были с самого завода KALEVA. Монтаж делали так бережно и аккуратно и все подмели за собой. Реально не до чего не докопаться.

Уважаемый Дмитрий! Благодарю Вас за правильную политику фирмы по выполнению договорных обязательств и за бережное отношение к клиентам. Выражаю благодарность Вашему заместителю Алексею, сотруднику отдела качества Ивану Фролову, отдельно хочу отметить работу мастеров отделочников Леонида Матруненко и его напарника. С Наступающим Новым годом!

Уважаемый Дмитрий! Благодарю Вас за правильную политику фирмы по выполнению договорных обязательств и за бережное отношение к клиентам. Выражаю благодарность Вашему заместителю Алексею, сотруднику отдела качества Ивану Фролову, отдельно хочу отметить работу мастеров отделочников Леонида Матруненко и его напарника. С Наступающим Новым годом!

Хочу выразить огромную благодарность Егоровой Ольге (м. Новые Черемушки) за ее профессионализм, готовность работать и решать проблемы (а у нас они были: задержка доставки, переизготовление рамы) даже в нерабочее время. Ольга всегда вежлива, знает о чем говорит, очень терпелива и доброжелательна. Хочется пожелать Ольге успехов на карьерном поприще, адекватных клиентов, финансового благополучия! Надеюсь, не только мы, клиенты, но и руководство Ольги отметит ее профессионализм. Удачи!

Хочу выразить огромную благодарность Егоровой Ольге (м. Новые Черемушки) за ее профессионализм, готовность работать и решать проблемы (а у нас они были: задержка доставки, переизготовление рамы) даже в нерабочее время. Ольга всегда вежлива, знает о чем говорит, очень терпелива и доброжелательна. Хочется пожелать Ольге успехов на карьерном поприще, адекватных клиентов, финансового благополучия! Надеюсь, не только мы, клиенты, но и руководство Ольги отметит ее профессионализм. Удачи!

Выражаем благодарность бригаде и фирме за проделанную работу по изготовлению балкона. Максим и Виталий выполнили работу качественно и аккуратно. В процессе работы старались учесть все наши пожелания, при этом даже в сложные моменты работы вели себя сдержанно и корректно. Рекомендуем эту бригаду всем, кто решился на ремонт балкона. В качестве пожелания фирме хотим предложить организовать службу доставки материалов, чтобы не отрывать бригады от работы. Спасибо Вам большое! Сергей и Анна.

Выражаем благодарность бригаде и фирме за проделанную работу по изготовлению балкона. Максим и Виталий выполнили работу качественно и аккуратно. В процессе работы старались учесть все наши пожелания, при этом даже в сложные моменты работы вели себя сдержанно и корректно. Рекомендуем эту бригаду всем, кто решился на ремонт балкона. В качестве пожелания фирме хотим предложить организовать службу доставки материалов, чтобы не отрывать бригады от работы. Спасибо Вам большое! Сергей и Анна.

Хочу выразить благодарность бригаде монтажников - Сергею и Эмилю за проделанную работу. Их подход к работе приятно удивил меня еще до того, как они приступили непосредственно к монтажу: приехали точно в оговоренное время, были внимательны к имуществу, чтобы ничего не повредить, не поцарапать. Во время монтажа работали очень четко и слаженно, делали свою работу качественно и быстро, не отвлекались на посторонние дела. Теперь у меня новый большой балкон мечты. Буду сидеть здесь и вспоминать иногда ребят с благодарностью.

Хочу выразить благодарность бригаде монтажников - Сергею и Эмилю за проделанную работу. Их подход к работе приятно удивил меня еще до того, как они приступили непосредственно к монтажу: приехали точно в оговоренное время, были внимательны к имуществу, чтобы ничего не повредить, не поцарапать. Во время монтажа работали очень четко и слаженно, делали свою работу качественно и быстро, не отвлекались на посторонние дела. Теперь у меня новый большой балкон мечты. Буду сидеть здесь и вспоминать иногда ребят с благодарностью.

Уважаемые сотрудники компании KALEVA! Хочу выразить вам огромную благодарность за ваш труд! Являюсь вашим клиентом более 6-лет, и ни разу за все это время не пожалела о своем выборе! Как и все,я долго искала, выбирая окна, приемлемую стоимость и качество, но каждый раз меня что-то не устраивало. А здесь с самого начала все понравилось. За это особая благодарность менеджеру офиса в г.Суздале Ирине Астафьевой, которая при первом моем обращении настолько вежливо и доходчиво все объяснила, ответила на все мои вопросы, вплоть до мелочей, что все сомнения, какую фирму выбрать, у меня тут же отпали сами собой. В результате я заказала полностью остекление квартиры, а на следующий год и балкон. Имея опыт общения с ремонтными бригадами, я с ужасом ждала монтажа, Но все прошло на удивление быстро и незаметно, а главное качественно!!! Плюс ко всему ребята убрали за собой всеь мусор, что удивили и порадовало еще больше! В прошлом году нужно было менять окна в маминой квартире и у меня уже не было сомнений, куда обращаться! Спасибо огромное, что не разочаровали меня и в этот раз! Да, еще, что хотелось бы отметить, сколько бы я не обращалась в течение этих лет с просьбами (отрегулировать створку, заменить какую-либо деталь, типа заглушки, которую к слову сломала я сама), всегда все делалось быстро и оперативно, а главное бесплатно! Так держать ребята! Успехов вам и процветания!!!

Уважаемые сотрудники компании KALEVA! Хочу выразить вам огромную благодарность за ваш труд! Являюсь вашим клиентом более 6-лет, и ни разу за все это время не пожалела о своем выборе! Как и все,я долго искала, выбирая окна, приемлемую стоимость и качество, но каждый раз меня что-то не устраивало. А здесь с самого начала все понравилось. За это особая благодарность менеджеру офиса в г.Суздале Ирине Астафьевой, которая при первом моем обращении настолько вежливо и доходчиво все объяснила, ответила на все мои вопросы, вплоть до мелочей, что все сомнения, какую фирму выбрать, у меня тут же отпали сами собой. В результате я заказала полностью остекление квартиры, а на следующий год и балкон. Имея опыт общения с ремонтными бригадами, я с ужасом ждала монтажа, Но все прошло на удивление быстро и незаметно, а главное качественно!!! Плюс ко всему ребята убрали за собой всеь мусор, что удивили и порадовало еще больше! В прошлом году нужно было менять окна в маминой квартире и у меня уже не было сомнений, куда обращаться! Спасибо огромное, что не разочаровали меня и в этот раз! Да, еще, что хотелось бы отметить, сколько бы я не обращалась в течение этих лет с просьбами (отрегулировать створку, заменить какую-либо деталь, типа заглушки, которую к слову сломала я сама), всегда все делалось быстро и оперативно, а главное бесплатно! Так держать ребята! Успехов вам и процветания!!!